05 Mei Kecerdasan AI dalam bisnis era sekarang
AI (Artificial Intelligence) atau kecerdasan buatan adalah bidang ilmu komputer yang bertujuan untuk mengembangkan sistem dan teknologi yang dapat menggantikan tugas-tugas yang biasanya menggunakan kecerdasan manusia. AI dalam tindakannya tampak seperti menirukan kecerdasan manusia. Teknologi ini mampu mengenali tulisan, puisi, gambar, membuat prediksi berbasiskan data, dan lain-lain.
AI juga mulai banyak dilakukan dalam dunia bisnis saat ini. Beberapa AI yang sudah mulai diterapkan dalam bisnis adalah :
- Analisis data dan Prediksi. AI digunakan untuk menganalisa data bisnis yang besar dan kompleks, dapat juga mengidentifikasi pola, tren, dan wawasan yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan. Sebagai contoh: AI mampu memberikan prediksi penjualan berdasarkan histori penjualan yang ada.
- Customer Service. Chatbot berbasis Ai dapat diberikan dan dipergunakan untuk membantu menjawab beberapa keluhan dan pertanyaan umum dari customer.
- Personalisasi dan Rekomendasi. Ini sudah mulai banyak digunakan di bisnis e-commerce. Hal ini dapat memberikan rekomendasi dan pilihan yang sesuai dengan perilaku belanja dan preferensi mereka.
- Pengenalan Pola dan Gambar. Dalam retail dan manufakturing, AI dapat membantu untuk mengurangi kecacatan produk akibat salah produksi, dll. Hal ini akan meminimalisir waste pada produksi.
- Pengenalan Suara dan Pemrosesan Bahasa Alami. Ini banyak digunakan dalam aplikasi seperti virtual assistant yang dapat mempermudah kehidupan pengguna untuk mencari hal-hal yang diinginkan.
- Pengenalan Wajah. Sistem ini banyak digunakan dalam sistem keamanan. AI dapat mengenali wajah dan mendeteksi hal-hal yang tidak wajar, sehingga dapat memberikan pengamanan lebih.
- Manajemen Risiko dan Keuangan. AI dapat membantu dalam memberikan analisa. Prediksi tren pasar serta kemungkinan resiko-resiko yang bisa saja terjadi.
Itulah beberapa hal tentang AI dan perkembangannya pada dunia bisnis di era sekarang. AI akan terus berkembang, oleh sebab itu diperlukan Sumber Daya Manusia yang semakin kompeten dan mampu bersaing di era modern. Jika Sobat ingin belajar atau meningkatkan kemampuan baik softskill maupun hardskill bisa menghubungi GROW EDUCATION AND BUSINESS CONSULTING, kami siap untuk membantu dalam memberikan solusi-solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan trend yang ada, dengan terus mengupayakan perkembangan Sumber Daya Manusia dan teknologi di sekitar.
Referensi :
https://lpkia.ac.id/aplikasi-artificial-intelligence-penunjang-bisnis/
